課程簡(jiǎn)介
① 參加對(duì)象 |
總監(jiān),部門經(jīng)理,主管,項(xiàng)目經(jīng)理,企業(yè)中高層管理人員,參加工作后4-8年的中層領(lǐng)導(dǎo)和骨干員工
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② 課程目的 ---------------------------- |
•歸類總結(jié)中層領(lǐng)導(dǎo)的日常溝通行為 •傳授不同的溝通技法,包括與上級(jí)、下級(jí)、同級(jí)、和外協(xié)單位的溝通 •除口頭交流外,還要學(xué)會(huì)用文字來表達(dá)想法并互通信息 •通過實(shí)例分析和小組討論在課堂演練中掌握所學(xué)的溝通技巧 |
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