蔚藍(lán)西亞勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員培訓(xùn)課程

勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員（三級(jí)/高級(jí)）課程簡(jiǎn)章

【課程背景與收益】

目前，勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員主要分布在區(qū)域性調(diào)解機(jī)構(gòu)、地方行業(yè)工會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)家

協(xié)會(huì)以及用人單位內(nèi)部人力資源管理、工會(huì)和法務(wù)等部門(mén)。截至 2004 年底，全國(guó)建立企業(yè)

勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)近 20 萬(wàn)個(gè)，地區(qū)性勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織 8000 多個(gè)。同時(shí)，越來(lái)越多的

企業(yè)開(kāi)始建立和完善內(nèi)部勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制，并配備專(zhuān)業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)人員。專(zhuān)職從事相

關(guān)工作的人員已達(dá)數(shù)十萬(wàn)人。隨著《勞動(dòng)合同法》的實(shí)施和企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)的加

強(qiáng)，社會(huì)對(duì)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員的需求將會(huì)越來(lái)越大，但是目前從業(yè)人員的數(shù)量和素質(zhì)與這一需

求還很不適應(yīng)。設(shè)立勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員這一新職業(yè)，對(duì)于滿(mǎn)足社會(huì)的需求，提高從業(yè)人員的業(yè)

務(wù)水平，增強(qiáng)其解決勞資問(wèn)題的能力，促進(jìn)和諧穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系的建立具有十分重要的意義。

通過(guò)培訓(xùn)獲得《勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員》（三級(jí)/高級(jí)）國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)

通過(guò)培訓(xùn)，全面系統(tǒng)掌握勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)合同法律制度，工會(huì)基本制度，管理勞動(dòng)合同，

參與集體協(xié)商，促進(jìn)勞資溝通，預(yù)防與處理勞動(dòng)爭(zhēng)議等協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，有效防范

企業(yè)勞資風(fēng)險(xiǎn)。并有機(jī)會(huì)成為上海市兼職勞動(dòng)仲裁員、政府勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員。

【報(bào)考對(duì)象】

1、從事人力資源工作的各職位人員，包括董事會(huì)、辦公室、行政管理等專(zhuān)業(yè)人員

2、政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位法務(wù)及工會(huì)主席、工作人員

3、人力資源外包、人才派遣、勞務(wù)公司、人才公司及管理咨詢(xún)公司的從業(yè)人員

4、有志于從事政府部門(mén)兼職勞動(dòng)仲裁員的企業(yè)專(zhuān)業(yè)管理人員

5、有一定工作經(jīng)驗(yàn)的對(duì)人力資源法務(wù)感興趣的社會(huì)從業(yè)人員

【報(bào)考條件】

從事本職業(yè)工作，并具備以下條件之一者

（1）高中畢業(yè)，工作六年。

（2）具有大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷證書(shū)

 

【培訓(xùn)內(nèi)容】

一、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員基礎(chǔ)知識(shí)

1、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)者職業(yè)道德的概念和特征

2、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)工作者職業(yè)道德的作用

3、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)工作者職業(yè)道德的基本原則和內(nèi)容

4、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)工作者職業(yè)道德的發(fā)展

5、勞動(dòng)關(guān)系概述

6、勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式

7、勞動(dòng)合同與集體合同

8、工時(shí)制度

9、休假制度

10、限制延長(zhǎng)工時(shí)制度

11、工資制度

12、勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度

13、勞動(dòng)安全衛(wèi)生的特殊規(guī)定

 

二、人力資源管理的基本概念

1、人力資源基本概念

2、人力資源六大模塊

3、勞動(dòng)法務(wù)下人力資源管理調(diào)整

4、招聘錄用條件和離職管理

5、績(jī)效薪酬管理法律法規(guī)

 

三、勞動(dòng)基準(zhǔn)法律制度

1、人力資源規(guī)劃和勞動(dòng)關(guān)系基礎(chǔ)

2、《勞動(dòng)法》與《勞動(dòng)合同法》的關(guān)系和聯(lián)系

3、《《就業(yè)促進(jìn)法》等

4、《年休假條例》

5、最 新勞動(dòng)人事法律法規(guī)和上海市規(guī)定

 

四、勞動(dòng)合同管理

1、我國(guó)勞動(dòng)合同制度的發(fā)展

2、勞動(dòng)合同的訂立

3、勞動(dòng)合同的履行和變更

4、勞動(dòng)合同的解除

5、勞動(dòng)合同的終止

6、勞動(dòng)合同解除或終止后的有關(guān)規(guī)定

 

五、集體協(xié)商和民主管理

1、集體協(xié)商與集體合同概述

2、集體協(xié)商機(jī)制

3、工會(huì)概論

4、中國(guó)工會(huì)的性質(zhì)、地位、基本職責(zé)

5、我國(guó)民主管理制度的歷史以及工會(huì)與民主管理的內(nèi)在關(guān)系

6、工會(huì)與民主管理的基本內(nèi)涵

7、我國(guó)職工代表大會(huì)制度在協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系上方面的作用

8、職工代表大會(huì)制度和廠務(wù)公開(kāi)制度的法律法規(guī)、政策文件依據(jù)

9、公有制企事業(yè)單位職工代表大會(huì)制度的相關(guān)操作規(guī)則

10、公有制企事業(yè)單位的廠務(wù)公開(kāi)內(nèi)容及公開(kāi)的渠道和形式

11、非公有制企業(yè)職工代表大會(huì)制度

12、非公企業(yè)的職工民主管理

13、公有制企事業(yè)單位、非公有制企業(yè)職工代表大會(huì)各自相應(yīng)的職權(quán)及權(quán)限

 

六、勞動(dòng)規(guī)章制度建設(shè)

1、企業(yè)規(guī)章制度的涵義與將征

2、企業(yè)規(guī)章制度的目的

3、企業(yè)規(guī)章制度的效力

4、企業(yè)規(guī)章制度的內(nèi)容

5、企業(yè)規(guī)章制度的制定與頒布

6、企業(yè)規(guī)章制度的實(shí)施

7、了解規(guī)章制度與工會(huì)的關(guān)系處理問(wèn)題

8、企業(yè)規(guī)章制度的變更和維護(hù)

 

七、員工申訴和勞動(dòng)爭(zhēng)議處理

1、勞動(dòng)爭(zhēng)議概述

2、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度概述

3、員工申訴

4、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理程序

5、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解程序

6、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁范圍及流程

7、勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟范圍

8、勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟的處理流程

 

【授課講師】：由大型企事業(yè)資深的人力資源總監(jiān)、勞動(dòng)仲裁法律專(zhuān)家、該項(xiàng)目鑒定考評(píng)官

進(jìn)行應(yīng)試輔導(dǎo)，高。

 

【考試形式】《勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員》（三級(jí)）的鑒定方式分為理論知識(shí)考試和操作技能考核。理論知識(shí)考試

采用閉卷計(jì)算機(jī)機(jī)考方式，操作技能考核采用筆試方式。理論知識(shí)考試和操作技能考核均

實(shí)行百分制，成績(jī)皆達(dá) 60 分及以上者為合格。理論知識(shí)或操作技能不及格者可按規(guī)定分別

補(bǔ)考。

理論知識(shí)考試方案

 

【補(bǔ)貼流程】

第 一步：報(bào)名培訓(xùn)

第二步：做賬戶(hù)關(guān)聯(lián)

帶好身份證，銀行卡到就近區(qū)縣職業(yè)介紹所做關(guān)聯(lián)，選擇《勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員》項(xiàng)目

注：勞動(dòng)者的身份狀態(tài)確定以申請(qǐng)培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)勞動(dòng)力資源管理系統(tǒng)認(rèn)定的為準(zhǔn)，有效期

為 3 個(gè)月，逾期未參加培訓(xùn)的，需重新確認(rèn)身份狀態(tài)。

第三步：參加培訓(xùn)。

 第四步：參加技能鑒定

 第五步：補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)的核撥

 按照規(guī)定，獲得國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)后 3-6 個(gè)月內(nèi)，補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)會(huì)按照規(guī)定的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)

和補(bǔ)貼比例核撥至個(gè)人提供的銀行賬戶(hù)內(nèi)。

 

【報(bào)名材料】

1、身份證復(fù)印件（正反面）

2、學(xué)歷證復(fù)印件

注：高中畢業(yè)學(xué)員需要提供 6 年相關(guān)工作證明

【咨詢(xún)方式】

電話咨詢(xún)：400-968-9396

【報(bào)名流程】

一、【網(wǎng)報(bào)流程】：

1、填寫(xiě)電子版《報(bào)名表》；

2、回傳《報(bào)名表》，身份證，畢業(yè)證；

3、支付寶或銀行轉(zhuǎn)賬

4、學(xué)校確認(rèn)收費(fèi)后，快遞教材，等資料，快遞單號(hào)確認(rèn)；

5、班主任通知學(xué)員加班級(jí)群，通知上課。

二、【現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名】

帶好身份證，畢業(yè)證復(fù)印件，（高中學(xué)歷需工作證明原件）各一份到學(xué)校報(bào)

名

【證書(shū)樣式】