情商該如何提高

“情商”這個(gè)詞我們聽得很多，而高情商也成為了我們判斷一個(gè)人能力高低的重要“指標(biāo)”。我們都說(shuō)情商很重要，那我們是否真的知道什么是情商呢？

 小王已經(jīng)工作3年了，他的專業(yè)能力深得頂頭上司和同事的認(rèn)可，可是很奇怪的是他的職業(yè)生涯卻沒有多大起色，小王為此一直很苦惱。

  是什么原因?qū)е滤萑脒@樣的困境呢？想了很久，終于找到了原因，原來(lái)是因?yàn)樽约浩膺^(guò)于直接，同事點(diǎn)個(gè)火他就能直接炸起來(lái)，有的時(shí)候即使是對(duì)方的錯(cuò)，但最后輿論都一致倒向了對(duì)方的那一邊，讓自己徹底陷入不利的境地。對(duì)于這一點(diǎn)，他其實(shí)一直都很清楚這樣不好，但是卻總是難以克服。

 小林性格偏溫和，素來(lái)不愛與人發(fā)生摩擦。但是每個(gè)人都會(huì)遇到與自己性格差異很大，不在一個(gè)頻道上的人。而且，很多時(shí)候即使自己退了一步，但對(duì)方還是不依不饒。與人發(fā)生摩擦的次數(shù)多了，小林打算不再退讓，但每次她想懟回去的時(shí)候，她卻不知道怎么樣懟回去才能“力壓”對(duì)方，往往事情過(guò)后才能反應(yīng)過(guò)來(lái)要怎么去回?fù)?。為此，她也長(zhǎng)期陷入了自責(zé)和懊惱中。

 我相信這兩種情況是我們大多數(shù)人在職場(chǎng)或者是生活中都會(huì)遇到的，那我們的問(wèn)題到底是出在什么地方呢？是我們嘴巴太笨，腦子不夠聰明，還是說(shuō)我們性格就是這樣，沒辦法改變的呢？

其實(shí)都不是，最主要的原因就是我們情商太低。“情商”這個(gè)詞我們聽得很多，而高情商也成為了我們判斷一個(gè)人能力高低的重要“指標(biāo)”。我們都說(shuō)情商很重要，那我們是否真的知道什么是情商呢？

  現(xiàn)代人工作和生活壓力越來(lái)越大，對(duì)我們整個(gè)人的狀態(tài)都有很大的影響，尤其是情緒。如果我們沒有辦法管理好我們面對(duì)的壓力和情緒，那我們的整個(gè)工作和生活狀態(tài)都會(huì)陷入一個(gè)惡性循環(huán)。

最后，要么會(huì)破罐子破摔，要么會(huì)把我們本身?yè)碛械囊皇趾门拼虻孟“蜖€。但這個(gè)與打牌不同的是，打牌輸?shù)目赡苁墙疱X，但這個(gè)輸了，輸?shù)氖俏覀冋麄€(gè)的人生

情商是一種內(nèi)在的精神能力，也叫做情緒智力，它最早起源于多元智力的理論。上世紀(jì)80年代才有情商這個(gè)詞，在90年代后才開始流行起來(lái)。

什么樣的人會(huì)讓我們覺得他們情商高呢，往往是我們感覺他人很幽默，很會(huì)調(diào)節(jié)氣氛，根據(jù)場(chǎng)合說(shuō)正確的話等；

而在丹尼爾格爾曼的定義中，情商是由自我意識(shí)來(lái)實(shí)現(xiàn)自我情緒的控制、自我激勵(lì)以及感知他人情緒的能力等結(jié)構(gòu)組成的。

那什么樣的人才是真正的高情商呢？通常高情商的人都會(huì)具有以下三個(gè)特點(diǎn):

1. 善于管理情緒。這一能力低的人會(huì)容易情緒失控，一點(diǎn)就著，一說(shuō)就哭，而這兩點(diǎn)很多人會(huì)把它認(rèn)為是我們的性格，其實(shí)并不是，它的實(shí)質(zhì)是情緒控制的問(wèn)題。 

2. 善解人意，懂得分寸。這一點(diǎn)是我們?nèi)穗H交往的基礎(chǔ)。過(guò)于自我或者過(guò)于討好別人的人都是沒有分寸的人，沒有分寸的人最易傷人傷己。 

3. 懂得自我激勵(lì)和管理。情商高的人懂得延遲自我滿足和抑制沖動(dòng)。這一類人深知自己的目標(biāo)，及時(shí)談話過(guò)程中有摩擦，但他們也可以為了實(shí)現(xiàn)某個(gè)目標(biāo)而控制住自己的情緒。

有人問(wèn)：那情商是天生的嗎？

答案當(dāng)然不是。

丹尼爾戈?duì)柭J(rèn)為人的情商不是先天的差異，而是和人后期的培養(yǎng)有關(guān)。

情商具有極高的價(jià)值，值得我們花更多的時(shí)間和精力去面對(duì)。所以，如果你還在抱怨你的人際關(guān)系差，找不到自我，常常責(zé)怪自己情商低，還不如先來(lái)學(xué)會(huì)控制自己的情緒，然后再去學(xué)會(huì)感知他人的情緒，做情緒的主人。掌握了這兩點(diǎn)，情商想不高都難！

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