2023年,關(guān)于做爆品的建議!
2023年,關(guān)于做爆品的建議!
2022即將結(jié)束,2023即將到來,疫情對生活的影響在慢慢降低,經(jīng)濟(jì)正在快速復(fù)蘇。
2023年,將是所有企業(yè)在疫情后的第一個沖刺年,能不能獲取更多的用戶,能不能讓銷量增長,至關(guān)重要。
甚至有可能,行業(yè)格局會發(fā)生變化。
谷倉新國貨研究院研究了小米、小米生態(tài)鏈企業(yè)、國內(nèi)外幾百家企業(yè),并且親自孵化了多家企業(yè),總結(jié)了一套學(xué)得會、用得好、有效果的爆品方法論。
本文將節(jié)選部分關(guān)于用戶內(nèi)容,希望對你有所啟發(fā)。
關(guān)于用戶
1、用戶畫像
做產(chǎn)品之前,一定要有明確的用戶畫像,什么人(年齡、性別、職業(yè)、心理特征)、什么場景(時(shí)間、空間)和什么事(用戶在這個場景下干什么事情,要完成什么任務(wù)),你只有想清楚用戶畫像,產(chǎn)品定義才有針對性,后續(xù)的流量營銷也才有針對性,進(jìn)而才有效率。
當(dāng)然,用戶畫像不僅僅為產(chǎn)品定義做準(zhǔn)備,他還有很多用處,在做用戶畫像的過程中,我們會收集到很多資料。所以,我們用戶畫像有三點(diǎn)要求:
第一,講得清,將用戶畫像講清楚。
第二,找得到,要找到這些用戶群體在哪個平臺上聚集,在哪里出沒,只有這樣,才能有效的做營銷動作。
第三,守得住,根據(jù)用戶畫像做出產(chǎn)品,產(chǎn)品能不能做出壁壘,讓友商很難模仿,也很難做出類似的產(chǎn)品。
2、用戶痛點(diǎn)
用戶在使用產(chǎn)品時(shí),有一個關(guān)鍵功能沒有解決,讓用戶很痛苦,這叫用戶痛點(diǎn)。就比如冬天的時(shí)候必須用吹風(fēng)機(jī),但用多了會很傷發(fā)質(zhì),傷發(fā)質(zhì)就是一個用戶痛點(diǎn)。
有些企業(yè)是從來不管用戶痛點(diǎn)的,自己想做什么樣的產(chǎn)品就做什么樣的產(chǎn)品,等產(chǎn)品做出來以后很難賣掉,這時(shí)候只能花巨大的財(cái)力去教育用戶,結(jié)果事與愿違,用戶并不愿意被商家教育。
這是企業(yè)做產(chǎn)品的一個很大誤區(qū),所以,一個沒有痛點(diǎn)的商品你是很難賣掉的,只有解決了用戶痛點(diǎn),不用教育用戶,用戶也會欣然接受。
3、天使用戶
小米的天使用戶很出名,小米為了感謝天使用戶,還專門拍了一部片子,叫《100個夢想的贊助商》。
什么叫天使用戶?第一,這些人愛嘗試和冒險(xiǎn),第二,他能積極參與到新產(chǎn)品的打造中來,同時(shí)能容忍產(chǎn)品的不完美,產(chǎn)品做出來以后能夠幫助你一起傳播。
天使用戶是你的夢想贊助商,我覺得這個提法非常有意思,其實(shí)大家把天使用戶的概念弄清楚了,怎么去尋找,到底在哪里去招募,就很簡單了。
現(xiàn)在社交媒體很發(fā)達(dá),在社交媒體中很好找到天使用戶,按照谷倉的經(jīng)驗(yàn),最好找粉絲數(shù)量在5000~5萬的KOC,KOC叫關(guān)鍵意見領(lǐng)袖。
為什么不找5萬粉絲以上的天使用戶?因?yàn)榫W(wǎng)紅太大牌了,也特別忙碌,不愿意配合你,所以這些人反而不好用,所以5000~5萬粉絲的KOC最為理想。
4、粉絲經(jīng)濟(jì)
擁有粉絲的企業(yè)是非常幸福的,有粉絲就有基本盤,就會有復(fù)購,營銷費(fèi)用就會非常低。比如說蘋果公司、小米公司,比如任天堂、索尼等。
為什么要做粉絲經(jīng)濟(jì)?仔細(xì)研究你會發(fā)現(xiàn),普通用戶和粉絲的區(qū)別是8個字——高頻鏈接、情感紐帶。
第一,因?yàn)橛蟹劢z的參與,你的產(chǎn)品針對性會更強(qiáng),你做出爆品的概率會越高。
第二,粉絲會幫你傳播,你整個營銷效率會提高,成本可以降低。
第三,粉絲每年在你這里購買商品的數(shù)量和金額比一般的用戶要多的多,他不但自己持續(xù)購買,還會動員身邊的人買。
所以,粉絲能夠帶來更高的營收,可見粉絲對企業(yè)有多重要。
5、Z世代用戶
以95、00后為代表的Z世代逐步走向職場,新生代消費(fèi)群體購買力日益增長。我國90/00后人口已達(dá)3.4億,作為占我國總?cè)丝诮姆种?,新生代正逐漸成為消費(fèi)市場的中堅(jiān)力量。
從細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)來看,中國餐飲消費(fèi)者90/95后占比已達(dá)51.4%,95/00后網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量超過3.69億,他們熱愛線上消費(fèi),并在移動互聯(lián)網(wǎng)中占據(jù)極大的網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)和流量高地。
“后浪”們消費(fèi)理念鮮明,他們對本土品牌接受度較高,對產(chǎn)品需求呈現(xiàn)出個性化、多元化等特點(diǎn),愿意為產(chǎn)品設(shè)計(jì)、特色支付溢價(jià),為我國消費(fèi)發(fā)展帶來前所未有的新機(jī)遇。
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展、年輕人獨(dú)立意識增強(qiáng)的趨勢下,消費(fèi)者的個性需求將進(jìn)一步被挖掘,多元化、個性定制化消費(fèi)將持續(xù)成為消費(fèi)熱點(diǎn)。
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