卡耐基《巔峰銷(xiāo)售》培訓(xùn)課程

【課程背景】

為什么要學(xué)銷(xiāo)售？世界上富豪中有80%的人是從銷(xiāo)售做起的！

【每個(gè)人的一生只做兩件事情】

1、說(shuō)服別人要做什么！

2、說(shuō)服別人不要做什么！

★ 您想提升自己的說(shuō)服力嗎？

★ 您想把自己的觀點(diǎn)清晰表達(dá)說(shuō)服客戶、老板、同事、家人和朋友嗎？

★ 您還害怕銷(xiāo)售嗎？

★ 作為銷(xiāo)售人員同樣的產(chǎn)品別人可以發(fā)家致富，而您卻每天愁眉苦臉不敢拜訪客戶？

★ 您是否想過(guò)產(chǎn)品滯銷(xiāo)、收入不高的原因只有一個(gè)，就是您的方法用錯(cuò)了？

★ 您還在看著別人業(yè)績(jī)上升，買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)；而您的業(yè)績(jī)平平連基本溫飽都是問(wèn)題而苦惱嗎？

★ 為什么您一直找新客戶，而您的老客戶留都留不住？

【授課形式】

案例分析，多場(chǎng)景模擬體驗(yàn)，講解，對(duì)練，實(shí)踐等。

【課時(shí)安排】

共12課時(shí)，每課1.5小時(shí)，每周3次晚班課或每周1次周末課。

【針對(duì)人群】

總經(jīng)理、管理者、銷(xiāo)售員、銷(xiāo)售主管、營(yíng)銷(xiāo)人員、渠道總監(jiān)、員、推銷(xiāo)員、生意人、店長(zhǎng)、店員、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)講師及從事任何跟銷(xiāo)售有關(guān)事業(yè)的人。

【課程特色】

（1）廣泛性：課程中情景模擬，小組討論，角色扮演，方式多樣落地性強(qiáng)。適合于各界銷(xiāo)售精英及有志于提升說(shuō)服力的學(xué)員。

（2）系統(tǒng)性：在廣泛調(diào)研、分析企業(yè)銷(xiāo)售、市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)之上，精心策劃的經(jīng)典課程，課程內(nèi)容設(shè)計(jì)系統(tǒng)、針對(duì)性。                

（3）實(shí)戰(zhàn)性：整合了銷(xiāo)售的方法和技巧，銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練聚焦于銷(xiāo)售實(shí)際操作能力的提高。                

（4）時(shí)效性：知道+做到=得到，對(duì)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，僅僅知是不能創(chuàng)造業(yè)績(jī)的。通過(guò)改善銷(xiāo)售思維而改變銷(xiāo)售行為。

【課程收獲】

（1）快速掌握銷(xiāo)售方法，訓(xùn)練聚焦于銷(xiāo)售實(shí)操能力提高。

（2）掌握方式多樣落地性強(qiáng)的銷(xiāo)售技巧和方法。

（3）運(yùn)用銷(xiāo)售技巧說(shuō)服客戶，提升業(yè)績(jī)，增加收入。

（4）掌握全套陌生拜訪技巧、快速成交、銷(xiāo)售系統(tǒng)流程。

（5）懂方法會(huì)談判，讀人心善銷(xiāo)售，讓您說(shuō)服力和銷(xiāo)售技巧。

【課程內(nèi)容】

（1）銷(xiāo)售準(zhǔn)備：

自身心態(tài)調(diào)整/銷(xiāo)售的準(zhǔn)備；明確銷(xiāo)售目標(biāo)、調(diào)節(jié)狀態(tài)方法；產(chǎn)品介紹及價(jià)值塑造；說(shuō)服客戶的2大力量；銷(xiāo)售之前對(duì)對(duì)方應(yīng)該知道什么？

（2）建立關(guān)系：

和諧關(guān)系建立/顧客需求分析解決；怎樣不會(huì)讓客戶去找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？喬吉拉德為什么說(shuō)自己才是產(chǎn)品；傾聽(tīng)客戶的技巧；讓客戶迫切地想要了解產(chǎn)品。

（3）產(chǎn)品說(shuō)明：

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析/如何處理反對(duì)意見(jiàn)；你的產(chǎn)品“確實(shí)好”嗎？突出賣(mài)點(diǎn)、引導(dǎo)興趣；客戶的反對(duì)背后真正的原因；把反對(duì)理由變成購(gòu)買(mǎi)理由的妙方。

（4）完成交易：

成交處理技巧/做好顧客服務(wù)；離銷(xiāo)售成功只差這半步；讓客戶說(shuō)：我要這個(gè)產(chǎn)品！只需一招你可以提前成交；舉世成功率的一個(gè)成交方法。